Product Intelligence Analyst

Sobre a Clicksign

Somos uma empresa brasileira líder em assinaturas eletrônicas. Em essência, facilitamos relações entre pessoas e empresas no ambiente digital. Por trás da nossa tecnologia de ponta e foco em segurança, temos a missão de fazer o mundo crescer, tornando as relações digitais cada vez mais inteligentes.

Como trabalhamos:

Nossa essência é o Trust. Trabalhamos com foco, ritmo, comunicação clara e dados para nos apoiar. Trabalhamos com capricho; colocamos cuidado e qualidade em tudo que fazemos. Empatia e respeito são pilares da nossa equipe.

Descrição da vaga

Estamos em busca de uma pessoa Analista de Dados de Produto para integrar nosso time, atuando de forma colaborativa e remota. Se você se considera um profissional talentoso em transformar dados brutos de comportamento de consumidores em insights sustentáveis, escaláveis e estratégicos, essa é a sua chance!

Seu objetivo principal será centralizar e estruturar a inteligência de dados de produto, transformando o grande volume de dados gerados pelas interações e eventos dos usuários em insights acionáveis para a operação, evolução do Produto e experiência do cliente. Você atuará diretamente como a ponte entre o comportamento de uso do usuário, os times de negócio/produto e a engenharia de dados.

• Estrutura e Governança de Eventos: Desenhar, mapear e manter a arquitetura de eventos (tracking plan) do produto, garantindo a consistência, confiabilidade e governança dos dados comportamentais.
• Análises de Ciclo de Vida do Usuário: Conduzir análises exploratórias e diagnósticas focadas em funis de conversão, engajamento, comportamento de uso de novas features, ativação e retenção (cohorts).
• Criação de Dashboards: Criar e manter dashboards automatizados e relatórios de performance para dar visibilidade clara e confiável às métricas de produto.
• Cruzamento de Dados: Cruzar dados de eventos e navegação com informações de negócio, como planos, segmento, tempo de conta, churn e receita (métricas de SaaS).
• Colaboração Estratégica: Atuar de forma colaborativa com times de Produto (PMs), Design (UX/UI), Tecnologia e lideranças na priorização de problemas e identificação de oportunidades de melhoria na jornada do cliente.
• Cultura de Dados: Apoiar a evolução de uma cultura analítica fragmentada ou reativa para um modelo focado em análises diagnósticas, preditivas e de experimentação.

• Ensino superior completo em áreas com forte viés analítico e matemático (como Engenharia, Ciência da Computação, Estatística, Administração, Economia) ou formação em outras áreas desde que tenha experiência comprovada no desenvolvimento de habilidades quantitativas e analíticas. 
• SQL Avançado: Domínio completo para extração, manipulação de grandes volumes de dados e modelagem complexa.
• Ferramentas de Product Analytics: Experiência prática consolidada com ferramentas especializadas de rastreamento de eventos e comportamento de produto (como Posthog, Amplitude, Mixpanel ou Google Analytics 4).
• Perfil Comportamental: Perfil analítico, organizado, detalhista, curioso e totalmente orientado a dados.
• Comunicação Executiva: Capacidade de sintetizar informações técnicas e dados complexos de comportamento para públicos não técnicos, apoiando decisões estratégicas dos times de Produto e Diretoria.
• Resolução de Problemas: Capacidade de decompor problemas complexos de negócio em variáveis mensuráveis e solucionar problemas de forma ágil.



Diferenciais

• Experiência com frameworks de experimentação, como testes A/B e prototipagem rápida.
• Vivência em ambientes ágeis e modelos de negócio SaaS ou Fintechs de alto crescimento.
• Conhecimento em Python ou R para automação, manipulação de dados e análise estatística.
• Familiaridade com ferramentas tradicionais de BI (como Looker, AWS QuickSuite, Tableau, Metabase ou similares).
• Noções de modelagem de dados e ferramentas de transformação analítica (como dbt e estruturação de Data Warehouses).

O que você pode esperar da gente?



• Trabalho 100% remoto.
• Cultura de confiança, focada em resultados e com muito desafio e aprendizado.
• Autonomia e protagonismo, em um ambiente cheio de colaboração e empatia.
• Cultura de feedback e 1:1 com uma liderança humana e sem microgerenciamento. 
• Benefícios completos como: vale refeição/alimentação, auxílios creche, home office, saúde, educação e cultura, gympass, day-off de aniversário, descontos em terapia e cursos de inglês, entre outras parcerias.

Somos uma empresa brasileira líder em assinaturas eletrônicas. Em essência, facilitamos relações entre pessoas e empresas no ambiente digital. Por trás da nossa tecnologia de ponta e foco em segurança, temos a missão de fazer o mundo crescer, tornando as relações digitais cada vez mais inteligentes.

Nossa essência é o Trust. Trabalhamos com foco, ritmo, comunicação clara e dados para nos apoiar. Trabalhamos com capricho; colocamos cuidado e qualidade em tudo que fazemos. Empatia e respeito são pilares da nossa equipe.